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【2026/01/22更新】ダウンロード方法についてのご案内

2026.01.22

2026年1月22日にシステムバージョンアップを実施させていただきましたため、データのダウンロード方法が変更となりました。

ダウンロードデータにてご購入いただきました際のダウンロード方法を下記にてご案内させていただきます。


ダウンロードデータにてご購入いただきましたものは、

お支払い完了後すぐに当サイト内の【購入履歴】メニューよりダウンロードいただけます。


購入履歴にお進みいただき、【購入写真を見る】をクリック、またはタップしてください。

データで購入いただきましたものが表示されますので、ダウンロードボタンよりダウンロード・保存してください。

※ダウンロード期限も表示されますので、期限にご注意ください。



◆購入履歴へのアクセス方法


○PC

画面左側上部のmy pageをクリックして購入履歴へお進みください。





○スマートフォン

画面右上のMENUをタップして、マイページより購入履歴へお進みください。





【ご注意事項】

・ダウンロード可能な期間は購入日含め60日間となります。

・ダウンロードデータ形式にてご購入いただきましたもののみ、ダウンロードいただけます。

※プリント判でご購入いただいたものはダウンロードできません。


※バージョンアップ実施以前(2026年1月22日)より前にご購入いただきましたものは、購入履歴よりダウンロードいただけません。ダウンロードに関するお問い合わせは下記お問い合わせまでご連絡ください。


ダウンロード方法についてご不明な点がございます際には、下記カスタマーサポートまでご連絡ください。

TEL:050-5358-8733

MAIL:reception@emii.photo

営業時間:平日10時 ~ 19時

お問合せ

ご不明な点等ございましたら、弊社カスタマーサポートまでお気軽にお問合せください。
尚、お電話でのお問合せは日本語でのご対応とさせて頂いております。日本語以外のお問合せはメールにてお願いいたします。(機械翻訳でのご対応)

お支払い方法

お支払い方法は、クレジットカード、PayPay決済、コンビニ決済、ドコモ払い、Softbankまとめて支払い、auかんたん決済、Alipay国際決済がご利用頂けます。

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